Se você tiver problemas com os alto-falantes durante uma chamada, a Apple acaba de lançar um programa alternativo.
A Apple acaba de lançar um programa alternativo paraiPhone 12 E 12 Pro. Em alguns casos, o smartphone pode apresentar “problemas de áudio” devido à falha de um dos componentes relacionados aos alto-falantes. O sintoma que um iPhone 12 e 12 Pro com defeito mostra é que os smartphones não estão emitindo som ao fazer ou receber chamadas.
Porcentagem muito baixa de dispositivos com defeito
A Apple menciona uma porcentagem muito baixa de dispositivos com defeito, fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021. Isso não se aplica ao iPhone 12 mini nem ao 12 Pro Max. Nesse caso, entre em contato com a Apple ou com parceiros autorizados da Apple. Lembre-se de fazer um backup antes de enviar seu dispositivo para reparo.
Este programa, que não estende a garantia limitada do iPhone 12 e 12 Pro, cobre os dispositivos afetados por dois anos após a primeira venda do produto.
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