O Grupo Intelcia festejou quinta-feira em Casablanca o seu vigésimo aniversário, uma oportunidade para recordar as suas grandes conquistas, anos de ambição, encontros, desafios e participação, em perfeita sintonia com os seus valores “Sonhamos, cuidamos, fazemos”.
Fundada em 2000, a Intelcia conseguiu em duas décadas se transformar de uma pequena e média empresa (PME) marroquina em um player global em terceirização. Hoje a Intelcia está presente em 3 continentes, África, Europa e América, e diversificou seus negócios ao mesmo tempo em que continua expandindo sua presença global. Assim, a empresa decidiu comemorar seu vigésimo aniversário em torno de 3 temas fortes: reconhecimento, solidariedade e transferência.
Em primeiro lugar, um agradecimento aos colaboradores, aos iniciantes e a todos aqueles que se juntaram à aventura da Intelcia ao longo destes vinte anos. A história de sucesso da Intelcia sempre foi escrita no dia a dia, graças ao seu excepcional comprometimento, realizações e mobilização. Todos eles contribuíram para levar o grupo à posição de terceirizador global. Na ocasião, foi lançado um desafio especial de 20 anos e todos os colaboradores se mobilizaram em torno dos valores do grupo. No final, será uma questão de escolher a “melhor equipe”, os “melhores gestores” e também os “melhores colaboradores individuais”, com recompensas significativas como resultado. O segundo eixo diz respeito à solidariedade com as comunidades do ecossistema Intelcia. Como tal, uma parceria foi assinada com a Fundação de Estudantes Marroquinos (FME) para apoiar estudantes de meios desfavorecidos no seu ensino superior. Esta parceria, que abrange várias promoções para estudantes, visa dar a estes jovens licenciados todas as oportunidades de desenvolver competências e contribuir para a construção do Marrocos de amanhã. O foco final desta celebração é a transmissão. Assim, a Intelcia começou a produzir uma publicação tratando das principais etapas do desenvolvimento do grupo, suas escolhas estratégicas e as oportunidades e desafios que teve de superar. O objetivo final deste livro é transmitir um modelo de sucesso inspirador para as gerações mais jovens e empresários e contribuir para a transmissão de um modelo de história de sucesso marroquino que está aberto ao mundo e em particular ao continente africano, no desejo de Cooperação Sul-Sul amplamente inspirada na dinâmica iniciada pelo Marrocos. Falando nesta ocasião, o CEO do Grupo Intelcia, Karim Bernoussi, confirmou em comunicado ao MAP que esta celebração representa 20 anos de desafios, diversão e experiências com os colaboradores, permitindo à empresa ser o que é hoje. .
O Sr. Bernoussi também confirmou que a empresa passou por três fases, a primeira por ser uma pequena e média empresa, com quase 10 milhões de euros em volume de negócios, antes de se tornar um player regional em 2010, e depois se estabelecer na África Subsaariana em 2015, acrescentando que A empresa está entre os 5 primeiros outsourcers de língua francesa. “A empresa também diversificou a sua capacidade linguística para ir para novas áreas, bem como ao nível da carreira, nomeadamente no marketing digital, o que permitirá à Intelcia ser um player global e ser capaz de cumprir as ambições que definiu para si própria . ” Por sua vez, o gerente geral do Grupo Intelchia, Youssef Al-Ofer, disse estar “muito satisfeito com os resultados desses vinte anos”, lembrando que a empresa cresceu a um ritmo incrível neste período, por apenas um localização no Egito. Casablanca, posteriormente, estará presente em 17 países, com 56 localidades e 30.000 funcionários.
Informou ainda que a Intelcia está agora presente em 3 grandes mercados, o francês, o português e o americano, com a ambição de ser um player global, quer ao nível da presença geográfica, quer ao nível dos serviços prestados aos clientes.
“A nossa ambição é ser um player global e buscar um volume de negócios de um milhão de euros, mostrar-nos uma verdadeira empresa marroquina, uma multinacional que concorre com as maiores empreiteiras globais”, disse.
Como player global em terceirização, a Intelcia apoia seus clientes há 20 anos na terceirização de suas operações, reunindo talentos, tecnologia e processos para oferecer um serviço personalizado a clientes locais e internacionais. A fim de permitir que seus clientes se concentrem em seus desafios e em seu core business, a Intelcia oferece uma oferta global onshore, offshore e offshore em torno de 4 áreas de soluções, CRM, Outsourcing de Soluções de TI e BPO (Serviços de RH, Recrutamento, Folha de Pagamento, Serviços Financeiros , cobrança, etc.) e serviços digitais. O grupo tem atualmente cerca de 27.000 funcionários em 56 centros. A receita no final de 2020 foi de aproximadamente 360 milhões de euros, com previsões para 2021 em torno de 500 milhões de euros.
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