. é recrutado
1 Gerente Técnico de Projeto de TI M / F
Com contrato permanente em Aix en Provence (13)
Contratante:
O Grupo Mariton, especializado em viagens e turismo desde 1968, está recrutando 1 Gerente Técnico de Projetos para IT M / F em Aix-en-Provence no CDI da operadora de turismo HELIADES.
Há 45 anos, Héliades oferece uma variedade incomparável de pacotes de viagens saindo de Paris e 11 cidades regionais com a garantia de uma experiência reconhecida e uma hospitalidade de primeira classe.
Hoje, Heliades é única e essencial Especialista na Grécia, suas ilhas e Cabo Verde. Sempre dinâmicos e criativos, temos a mesma vontade de viajar, desfrutar, descobrir e viver umas férias inesquecíveis. República Dominicana e Portugal ou São Tomé Para nossos clientes …
Héliades é também 17 clubes de férias com uma filosofia: que os nossos clientes desfrutem das suas férias a 100%.
Nossas equipes compartilham valores como paixão e trabalho de qualidade para nossos clientes. Esses requisitos são, no dia a dia, a força motriz para o aprimoramento de nossos produtos.
Missões:
Dado o seu cargo (e) sob a responsabilidade do Gerente de E-Commerce, seu cargo se refere a todas as negociações da nossa Empresa, como suporte de TI para a Empresa. Você é a frente comercial e funcional de nossos vários provedores de serviços de TI (aplicativo de operador turístico de gerenciamento de viagens e estoque, plataforma de distribuição e site).
Você será responsável pelas seguintes tarefas:
• Auxiliar os usuários no uso das ferramentas, bem como na análise e formalização de suas necessidades para esta ferramenta (escrevendo backlog)
• Apoie os usuários nas mudanças de negócios: melhore os processos e gerencie mudanças devido a mudanças nas ferramentas
• Cumprir prazos e requisitos de qualidade para resultados
• Garantir que os procedimentos, documentos e cenários de teste sejam formulados
• Garantir a análise e acompanhamento de incidentes de Nível 2
• Durante a integração de aplicativos ou projetos de desenvolvimento, apoiar as fases de aceitação / teste e produção de nossos aplicativos de negócios
• Gerenciar postagens técnicas e / ou funcionais em relação aos departamentos em questão
• Assistência técnica e funcional e treinamento de usuários (interno / externo)
• Analisar e recomendar melhorias de interface de acordo com o desenvolvimento do produto
• Garantir a qualidade e continuidade do serviço de ligação com nossos distribuidores e fornecedores (gerenciamento de problemas, configuração de fluxo, suporte, etc.)
• Monitoramento e Medição
Conhecimento ou qualidades necessárias:
– Estrito e cuidadoso
– Aprenda como trabalhar em uma emergência
Tem senso de organização e prioridades
Saiba trabalhar em equipe e tenha bom relacionamento interpessoal.
– Independência no trabalho
– Domínio de questões de negócios de turismo
Respeite os horários e tarefas atribuídos.
– Fluência em Inglês
Nível de configuração:
– Bacharelado + 2/3 formação em comércio, turismo ou tecnologia da informação.
Conhecimento do sistema de distribuição eletrônica obrigatória para turistas (Galileo, Viaxéo Sapeig e / ou Orquestra seria uma vantagem adicional)
Domínio de ferramentas de TI (Excel, CMS, Internet).
– Domínio da linguagem XML e metodologia de gerenciamento de projetos (Agile seria uma vantagem adicional)
– Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de projetos.
Salário de acordo com a experiência.
Para se inscrever online: Clique aqui