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Foi lançado há pouco mais de três anos por Nintendo, O Interruptor O gigante japonês terá falhas operacionais. Eles estarão em consoles de videogame de nível de console. Com base em milhares de depoimentos de usuários,Federação Francesa do Consumidor (UFC) Que Choisir resolveu entrar com queixa contra a empresa durante Obsolescência planejada », Com as autoridades francesas e europeias. Significa que o UFC é definitivamente mais eficaz em forçar a Nintendo a responder positivamente às muitas demandas feitas para compensar seus membros.
Vários aspectos esperados para a Nintendo
Associações de consumidores europeias, unidas dentro Escritório Europeu de Sindicatos de Consumidores (BEUC), ação padronizada contra Nintendo. Em uma apuração, falhas foram observadas em guindastes Nintendo Switch. Ele preside essas associaçõesUFC O que você escolhe Que, na França, acumulou mais de um terço dos certificados que serviram para iniciar esse procedimento. A empresa japonesa terá de responder à acusação de “obsolescência planejada” em consoles de videogame (portátil e de sala) apresentada por autoridades francesas e europeias. Na França será Direção Geral de Concorrência, Defesa do Consumidor e Controle de Fraudes (DGCCRF) Quem vai ouvir. Na Europa, vai enfrentar uma comissão de juristas gregos, holandeses, portugueses, italianos, noruegueses, belgas, franceses, eslovacos e eslovenos.
Nintendo falhou em culpar
Desde o seu lançamento, Joey Con a partir de Nintendo Switch Tem sido alvo de reclamações frequentes de seus usuários. o Mau funcionamento Constatou-se que estava relacionado ao desencadeamento de ações indesejadas no jogo e, quanto a essas reclamações, a Nintendo limitou suas ações a simples desculpas. Nenhuma medida é planejada ou executada para fornecer respostas específicas para reparar os danos causados. Inação percebida como falta de consideração por membros de associações de consumidores em BEUC. Daí a qualificação de “envelhecimento programado” concedida para avarias do Joy-Con no Nintendo Switch. Uma melhor cooperação da empresa japonesa pode ter evitado essa ação legal.
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