Voltar para sua vida de antes? Nem mesmo em um sonho! Anuncia Cecil, presidente-executivo de um grande grupo de seguros. Depois que ela engole seu café e leva as crianças para a escola, ela não corre mais para dentro do carro e para os congestionamentos. Este quarteto abre a porta de seu quarto e se acomoda no belo escritório que criou. No ano passado, como a maioria de seus colegas, ela trabalhou remotamente quase em tempo integral. De forma alguma isso mudará se a epidemia diminuir. Ela admite: “Eu poderia pedir demissão se fosse forçada a voltar ao escritório dois a três dias por semana. Provamos nossa capacidade e competência para trabalhar dessa forma e não entendo por que deveríamos ser. decolar.”
Um modo de vida e organização sustentáveis
No entanto, na primavera, quando a França se viu encurralada e ordenou que as empresas fechassem suas sedes, trabalhar em casa não foi nada fácil. Os gerentes nunca o testaram antes. Em sua empresa, como em qualquer outro lugar, os funcionários tiveram que voltar em desastre para procurar laptops e arquivos. Todos improvisaram, crianças a seus pés, escolas fechadas. “Foi um truque, não tínhamos nada”, lembra Cecil. “Eu mesmo paguei para me inscrever no Zoom”. Doze meses depois, ela mostrou seu smartphone repleto de ferramentas de telefonia móvel que permitem que ela se comunique com sua equipe em qualquer lugar, a qualquer hora.
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Entre 30 e 40% dos funcionários acabarão por executar parte de suas tarefas remotamente
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O que costumava ser visto como um arco único agora está emergindo como um modo de vida e organização sustentáveis. Benoit Serry, vice-presidente da Associação Nacional de Defensores dos Direitos Humanos (ANDRH) previu: “30-40% dos funcionários acabarão por realizar parte de suas tarefas remotas. O emprego de empregos remotos aumentou em 10%.” Ele mesmo adorou e aprendeu a dizer “Vou para o escritório” quando fica em casa.
Poucas empresas ainda o praticam 100% para todos. Em geral, esses precursores estão se desenvolvendo em tecnologia. Como Wizi, uma plataforma de aluguel de propriedade interpessoal. Em junho, essa startup de dez funcionários devolveu as chaves de suas instalações. Apenas a caixa de correio permanece. Poupança: € 30.000 reinvestidos no desenvolvimento da estação de trabalho doméstica. Do “escritório doméstico”, o diretor fundador raramente o fazia. Para o caso de haver greve nos transportes públicos. “Eu não era muito gostoso”, admite Julian Lozano, “tinha medo de perder informações, simulação e motivação.” Mas sua experiência é abraçá-lo. Além disso, está atualmente a responder a chamadas … de Portugal. Em abril, durante uma videoconferência, o CEO de sua equipe lançou: “E se continuarmos a aventura até o fim?” Todos votam nela. Dois funcionários estão fazendo as malas e partindo para as províncias. “Mesmo que isso signifique trabalhar de casa, você também pode fazer na beira da água”, sorri Olivier, o diretor técnico agora perto da Bacia de Arcachon. Paris, eu não aguentava mais mais. Hoje, eu vejo o horizonte. “
O teletrabalho quebra a lógica “metro, trabalho, sono”
Mesmo nas empresas mais tradicionais, o futuro pode ser visto à distância. No início de maio, Stellantis (anteriormente conhecido como PSA e Fiat Chrysler Automobiles) decidiu torná-lo a base para todas as atividades não produtivas. Quase 40.000 funcionários em todo o mundo – incluindo 18.000 na França – viram seu tempo no escritório cair para 30%, ou cerca de um dia e meio por semana. E mesmo a 0% após a última diretiva governamental. “A crise que se abateu sobre nós acelerou a transformação que já está em curso”, afirma Bruno Bertin, Diretor de Recursos Humanos da França. Nossa ambição é encontrar uma integração entre o trabalho no local e em casa. Por que você veio ao escritório?, resolver um problema, criar laços sociais. Por que ficar em casa? Focar, escrever, criar visão. “O teletrabalho quebra a lógica do ‘metro, trabalho, sono’.” “Depois da razão de existir, esta é a razão de vir”, resume Benoit Siri. Um local de trabalho não será um local de produção, mas de colaboração ”.
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O local de trabalho não é mais um local de produção, mas um local de colaboração
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Para que essas mudanças sejam bem vivenciadas, elas devem ser apoiadas, pois o trabalho remoto não tem apenas seguidores. Stellantis criou treinamento de gerenciamento remoto de proficiência para trabalhar remotamente e dominar novas ferramentas de TI (equipes, zoom, etc.). Os funcionários foram incentivados a respeitar os intervalos de almoço, o horário comercial para se desconectar e os recursos visuais duravam quarenta e cinco minutos, para que todos tivessem um quarto de hora entre duas ligações. A seguradora de Cecil oferece webinars sobre pais positivos. Para combater a sensação de isolamento, esse arcabouço estabeleceu rituais administrativos. Toda segunda-feira começa com um resumo para iniciar a semana. A cada dois meses, indique um ponto com cada um sobre o andamento das metas. Os dois links do WhatsApp permitem a troca profissional e pessoal. Julian Lozano dá a ele uma atualização toda quinta-feira atrás de sua tela, e “na vida real”, na terceira quinta-feira do mês. Longe dos olhos, é claro. Mas não muito longe do coração …